平成１９年２月５日から徳島市水道局の電話がダイヤルイン方式に変わります。
ダイヤルイン方式とは、お客さまが用件のある担当係に直接電話をかけることができる方式です。
主なダイヤルイン番号は下の表のとおりです。
用件のある担当係がわかっている場合は、ダイヤルイン番号をご利用くださるようお願いします。
| お問い合わせ内容 |
担当係 |
電話番号
(市外局番：088) |
| ・お客さま名義の変更などについて |
営業課
窓口サービス係 |
623-1990 |
| ・料金のお支払い、銀行口座などについて |
営業課
料金係 |
623-1961 |
・水道メーターの検針について
・使用水量のお問い合わせについて |
営業課
計量係 |
623-1991 |
| ・ご家庭での漏水調査について |
営業課
調査係 |
623-1992 |
| ・水道料金の滞納整理について |
営業課
収納係 |
623-1963 |
| ・工事、物品等の契約について |
総務課
契約係 |
623-2092 |
・新しく水道を引くとき（給水工事の申込）
・水道メーターの口径変更などについて |
工務課
給水装置係 |
623-3991 |
・メーターの取り替えについて
・公道での水漏れについて |
維持課 |
623-1188 |
| ・水質などについて |
浄水課 |
674-1334 |
※なお、担当係がわからない場合は、従来どおりの代表番号(088)623-1187までお電話ください。
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